안부드림은 AI 아바타가 어르신과 영상으로 대화하며 식사, 복약, 건강, 마음 상태를 자연스럽게 확인하는 돌봄 서비스입니다.
어르신은 어렵게 설정할 필요 없이 무료 가입만 하면 됩니다. 보호자와 담당 기관은 필요한 상황을 더 빠르게 살필 수 있습니다.
무료 플랜은 주 1회 🎁 안심플랜 체험단 모집 중 — 출시 전에 평일 매일 안부를 무료로 먼저 써 보세요. 신청하기 ›(평일 오전 11시~오후 5시) 안부 전화를 드립니다. 평일 매일 안부는 안심플랜(10월 말 출시 예정)으로 받으실 수 있습니다.
단순한 자동 전화가 아니라, 어르신의 대답을 듣고 다음 대화를 이어가는 AI 안부돌봄입니다.
정해진 질문만 반복하지 않고 어르신의 대답을 이해해 자연스럽게 후속 질문을 이어갑니다.
식사, 복약, 건강 이상, 외로움, 도움 요청 등 중요한 신호를 확인해 돌봄 공백을 줄입니다.
진단이 아닌 인지저하 위험 선별
안부 대화 중 반복되는 기억 어려움, 날짜·장소 혼동, 복약 누락, 일상 수행 어려움 같은 신호를 조심스럽게 확인하고, 위험 신호가 보이면 치매안심센터·의료기관 상담을 권고합니다.
대화 속 기억, 주의, 언어, 시간·장소 인식, 일상생활 변화 신호를 관찰합니다.
“특이 신호 적음”, “관찰 필요”, “전문기관 상담 권고”처럼 이해하기 쉬운 단계로 안내합니다.
인지저하 위험군이면 가까운 치매안심센터 또는 의료기관의 선별·진단·감별검사를 안내합니다.
아래 문항으로 인지건강 신호를 간단히 살펴볼 수 있습니다. 결과는 참고용이며 진단이 아닙니다.
1. 최근 약속, 복약, 방금 나눈 대화를 자주 잊는다고 느끼시나요?
2. 날짜, 요일, 계절, 장소를 헷갈리는 일이 있나요?
3. 전화 걸기, 계산하기, 약 챙기기 등 익숙한 일이 예전보다 어려워졌나요?
4. 같은 질문이나 같은 이야기를 반복한다는 말을 들은 적이 있나요?
5. 익숙한 길이나 장소에서 길을 헤매거나 불안했던 적이 있나요?
6. 최근 기분 변화, 우울감, 의욕 저하, 대인관계 변화가 커졌나요?
인지저하 위험 신호 확인
어렵고 딱딱한 문진이 아니라, 일상 대화처럼 편안하게 확인합니다.
이상 신호가 보이면
안부 대화에서 미응답, 위험 발화, 도움 요청, 건강 이상 같은 신호가 감지되면 자동 재발신부터 보호자·담당자 확인까지 단계적으로 이어집니다. AI는 신호를 감지해 전달하고, 확인과 조치는 사람이 합니다.
안전하게 지킵니다
안부드림은 건강·복약·인지 상태와 음성 같은 민감정보를 다룹니다. 아래 원칙에 따라 데이터를 보호합니다.
대화 기록과 민감정보는 암호화해 저장하고, 주고받는 구간도 보호합니다.
음성 정보는 별도 동의를 받아 처리하며, 목적을 다하면 지체 없이 파기합니다.
보호자·담당자별로 볼 수 있는 범위를 구분하고, 접근 기록을 남깁니다. 대화 원문은 어르신이 동의하신 경우에만 대표 보호자 1명이 휴대폰 인증을 거쳐 볼 수 있습니다.
수집·이용 목적을 고지하고, 동의받은 범위에서만 사용합니다. 목적 외 사용은 하지 않습니다.
보호자·기관·전문기관에 전달할 때는 대상·목적·항목·기간을 별도로 안내하고 동의를 받습니다.
인지·건강 신호는 참고용 선별이며, 확정 진단은 전문기관으로 연계합니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
안부드림은 고령자 돌봄, 고독사 예방, 복약 확인, 정서 지원, 보호자 알림이 필요한 공공돌봄 사업에 맞춰 설명하기 쉬운 구조입니다.
우리 사회는 2024년 말 초고령사회에 진입했고, 2026년 3월 시행된 돌봄통합지원법으로 지자체의 통합돌봄 체계 구축이 본격화되고 있습니다. 안부드림은 이 흐름에 맞춘 비대면 안부·정서·인지 확인 도구로 준비하고 있습니다.
큰 글씨, 짧은 문장, 쉬운 버튼으로 스마트폰 사용 부담을 줄입니다.
평소와 다른 대답이나 도움 요청이 있을 때 확인할 수 있는 연결 구조를 만듭니다.
안부 확인 결과를 바탕으로 필요한 대상자를 우선 살필 수 있도록 돕습니다.
기존 돌봄 방식과의 비용 차이가 궁금하시면 원가 비교를 함께 확인해 보세요.
현장까지
AI가 살핀 결과는 화면에 표시되는 데서 그치지 않습니다. 그 어르신을 맡은 생활지원사의 오늘 할 일이 되고, 현장에서 확인한 결과가 다시 기록으로 남습니다.
식사·복약·수면·기분에 이상이 보이면 담당자 업무로 올라옵니다. 왜 올라왔는지가 한 줄로 함께 적힙니다.
방문을 마치고 말로 남기면 확인 항목과 요약이 채워집니다. 말하지 않은 항목은 비워 둡니다.
현장에서 본 것을 올리면 전담사회복지사에게 전달되고, 접수·조치·종결이 한 줄기로 남습니다.
어르신이 바쁘신 기간, 명절과 기관 휴무일에는 안부 전화가 나가지 않습니다.
주·월 단위 실적과 어르신별 이력을 화면에서 보고 엑셀로 내려받습니다. 보고서를 위해 따로 적지 않습니다.
어르신↔담당자 배정, 담당자의 경력·근무 요일·계약까지 한 화면에서 관리합니다.
출시 로드맵
정식 출시 예정일 2026년 9월 말
2026년 초
AI 아바타가 영상 대화로 식사·복약·안부를 여쭙는 대화를 시험 운영했습니다.
2026년 3분기
기관이 안부 기록과 위기 알림, 조치 이력을 한 화면에서 보는 관제 화면을 열었습니다.
2026년 9월
AI 안부 결과가 현장 담당자의 오늘 업무로 이어지고, 방문 기록·특이사항·실적 보고까지 한 줄기로 연결됩니다.
2026년 9월 말출시 예정
어르신용 앱과 영상 안부 서비스(무료 플랜 · 주 1회)를 정식으로 시작합니다.
2026년 10월 말출시 예정
평일(월~금) 매일 안부를 받으실 수 있는 개인 유료 플랜을 시작합니다.
2026년 4분기 –
고독사 예방·복약 확인·정서 지원 사업과 협력해 돌봄으로 이어 드립니다.
AI 안부돌봄과 인지건강 위험 선별 기능 운영을 위해 필요한 고지사항입니다.
안부드림은 AI 아바타, 음성·영상 처리 기술, 대화형 인공지능을 활용해 어르신의 안부와 인지건강 신호를 확인합니다. AI의 질문과 응답은 참고용이며, 의료 진단·처방·응급구조를 대신하지 않습니다.
인지건강 대화 체크는 치매 또는 경도인지장애를 확정 진단하는 기능이 아닙니다. 위험 신호가 반복될 경우 치매안심센터 또는 의료기관에서 선별검사, 진단검사, 감별검사를 받아야 합니다.
무료 가입, 안부 확인, 인지건강 위험 선별, 보호자/담당자 연락을 위해 개인정보와 건강·복약·인지건강 관련 민감정보가 처리될 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인하세요.
어르신의 대화 결과나 위험 신호를 보호자, 복지기관, 지자체 담당자, 전문기관에 전달하려면 제공 대상, 제공 목적, 제공 항목, 보유기간에 대한 별도 안내와 동의가 필요합니다.
자주 묻는 질문
어르신, 가족·보호자, 복지기관 담당자분들이 가장 많이 물어보시는 내용을 정리했습니다.
AI 아바타가 어르신과 영상으로 대화하며 식사, 복약, 건강, 수면, 마음 상태를 확인하는 안부돌봄 서비스입니다. 정해진 질문만 반복하는 자동 안부전화(ARS)와 달리, 어르신의 대답을 이해하고 상황에 맞는 후속 질문을 이어갑니다.
어르신은 무료로 가입하실 수 있습니다. 무료 플랜은 주 1회(평일 오전 11시~오후 5시) 안부 전화를 드리고, 평일 매일 안부를 받는 개인 안심플랜(월 6,900원 런칭 특가)은 2026년 10월 말 출시 예정입니다. 기관·지자체 도입은 별도로 상담해 드립니다. 자세한 내용은 요금 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
통화에서 여쭙는 내용(식사·복약·수면·기분·건강)과 보호자 알림은 같습니다. 무료 플랜은 주 1회, 평일 오전 11시~오후 5시 사이에 전화를 드리고, 안심플랜은 평일(월~금) 매일 오전 9시~11시에 먼저 연결해 드립니다. 안심플랜은 보호자를 5명까지 등록할 수 있고, 최근 30일 대화 기록을 볼 수 있습니다. 대화 기록은 민감한 정보라 어르신이 동의하신 경우에만, 대표 보호자 1명이 휴대폰 인증을 거쳐 볼 수 있습니다.
네. 복잡한 설정 없이 무료 가입만 하시면 됩니다. 화면은 큰 글씨와 짧은 문장, 큰 버튼 중심으로 구성되어 있어 스마트폰이 익숙하지 않은 어르신도 쉽게 사용하실 수 있습니다.
기존 ARS는 정해진 안내만 재생하지만, 안부드림은 LLM 기반 대화형 AI가 어르신의 대답을 듣고 이해한 뒤 다음 질문을 이어갑니다. 또 얼굴과 표정이 있는 영상 아바타라 음성 전화보다 친근하게 느껴집니다.
전화를 받지 않으시면 10분 간격으로 다시 겁니다(기본 3번). 그래도 연결되지 않으면 보호자 휴대폰으로 “연결이 안 돼요” 푸시 알림을 보내고, 담당 기관의 오늘 확인 업무로 올려 담당자가 직접 확인합니다. 통화 중 위험 발화나 도움 요청이 있으면 보호자와 담당자에게 바로 알림이 갑니다.
통화가 끝나면 “오늘의 안부” 요약 알림이 갑니다. 보호자 화면에서는 지난 30일 동안의 통화 시각과 식사·복약·수면·기분 결과(좋음 ○ · 보통 △ · 걱정 ✗)를 보실 수 있고, 위험 발화나 도움 요청이 있었던 날은 그 말씀 한 줄을 함께 보여 드립니다. 대화 원문은 안심플랜에서 어르신이 동의하신 경우에만 대표 보호자 1명이 볼 수 있으며, 볼 때마다 휴대폰 인증을 하고 열람 기록이 남습니다.
보호자 알림은 문자가 아니라 휴대폰 푸시 알림으로 보내 드립니다. 가입할 때 문자로 받으신 보호자 링크를 열고 알림을 허용해 주세요. 아이폰은 그 화면을 홈 화면에 추가해야 알림을 받으실 수 있습니다.
공휴일에는 전화를 드리지 않습니다. 무료 플랜은 안부 날이 공휴일과 겹치면 같은 주의 다른 평일에 대신 전화를 드려, 한 주에 한 번은 꼭 안부를 여쭙니다.
아닙니다. 안부드림은 진단이 아닌 위험 신호 선별만 합니다. 대화 중 반복되는 기억 어려움, 날짜·장소 혼동, 복약 누락 같은 신호가 관찰되면 치매안심센터나 의료기관 상담을 권고해 드립니다. 확정 진단은 전문의 진료와 신경인지검사 등 전문 평가를 통해 이뤄져야 합니다.
대화 기록과 민감정보는 암호화해 저장하고 전송 구간도 보호합니다. 음성은 생체정보로 분류해 별도 동의를 받아 처리하며 목적을 다하면 지체 없이 파기합니다. 보호자·담당자별 접근 권한을 구분하고 접근 기록을 남기며, 제3자 제공은 별도 동의 후에만 이뤄집니다. 보호자가 대화 원문을 보려면 어르신 본인의 동의가 있어야 하고, 대표 보호자 1명만 휴대폰 인증을 거쳐 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
가능합니다. 고령자 돌봄, 고독사 예방, 복약 확인, 정서 지원, 보호자 알림이 필요한 공공돌봄 사업에 맞춘 구조로 준비하고 있습니다. 기관 계정을 신청하시면 관리자 승인 후 담당 어르신의 안부·위기 신호를 한 화면에서 확인하실 수 있습니다. 기관 담당자 가입에서 신청해 주세요.
네. 가족·보호자가 대신 신청하실 수 있습니다. 신청하신 분 휴대폰으로 인증하면 바로 가입되고, 어르신 휴대폰으로 알림 설정 링크를 보내 드립니다. 복지기관·지자체 담당자는 기관 담당자 가입에서 신청하실 수 있습니다.
안부드림 앱 정식 출시는 2026년 9월 말 예정이며, 무료 가입은 지금 바로 하실 수 있습니다(휴대폰 인증 후 바로 가입). 평일 매일 안부를 받는 개인 안심플랜은 2026년 10월 말 출시 예정입니다. 기관 관제 화면은 운영 중이며, 지자체·복지기관 돌봄 연계 확대는 4분기로 계획되어 있습니다.
무료 가입
어르신 본인이나 가족·보호자가 신청할 수 있습니다. 신청 후 휴대폰 인증을 마치면 바로 가입이 완료됩니다.
연락 가능한 휴대전화 번호를 적어 주세요.
안부 통화 중 어르신이 댁에 계신지 확인하는 데 사용합니다. 정확한 주소를 위해 검색으로 선택해 주세요.
복지관·지자체 담당자의 안부 모니터링을 원하시면 기관을 선택하세요. 목록에는 안부드림이 확인한 기관만 표시됩니다.
접수되었습니다. 확인 후 적어 주신 연락처로 안내드리겠습니다.
접수번호 —
휴대폰 인증을 마치면 안부 전화가 올 때 알림을 받으실 수 있습니다.
— 로 인증번호를 보냈습니다. 3분 안에 입력해 주세요.
—
알림 설정하러 가기🎁 안심플랜 체험단 — 평일 매일 안부를 무료로
주 1회 대신 평일(월~금) 매일 오전 9~11시에 안부 전화를 드립니다. 체험이 끝나면 무료 플랜(주 1회)으로 돌아가며 자동 결제는 없습니다. 선정되신 분께 연락드립니다.
“무료로 안부를 확인해주는 영상 돌봄 서비스예요”라고 쉽게 소개해 주세요.
멀리 계신 부모님의 식사, 복약, 건강 신호를 놓치지 않도록 가입을 권해 주세요.
복지관, 요양기관, 지자체 돌봄사업에 맞춘 대상자 관리와 안내 문구를 함께 설계할 수 있습니다. 무료 시범 운영 안내 ›
어르신 무료 안부 전화가 계속 이어지도록 운영비를 후원하실 수 있습니다. 후원하기 ›